Гарантия

Описание

Примечание:

Наша цена находится на рынке и будет увеличиваться или снижаться из-за рыночных элементов.

Мы не можем обещать одну и ту же цену все время, и не можем предоставить какую-либо цену соответствия, если цена изменена, точно так же, как мы не будем просить клиента о сопоставлении цены, когда цена повысилась.

1. Оригинал объявляет:

Все наши товары являются оригинальным новым оборудованием, не клонированы, не отремонтированы, не используются.

2. Время доставки:

Обычно это займет 24 часа для системы AliExpress для проверки оплаты. Затем мы обычно можем отправить его в течение 24-48 часов.

3. Способ доставки:

1) в целом мы организуем доставку товара по вашему выбору. Но мы будем ссылаться на другие методы логистики, чтобы выбрать лучшую логистику и транспортировку. Продавец может выбрать другой способ доставки.

2) DHL: DHL быстро и займет около 3-7 дней для большинства стран, но это может вызвать таможенную пошлину.

3) другой экспресс: мы также могли бы предложить Сингапур EMS, UPS, FedEx и так далее для вариантов. Пожалуйста, проверьте способы доставки для вашей страны, выберите вашу страну на "Доставка".

4. Принять посылка

Если печать была сломана, повреждена или удалена посылка упаковка сломана; пожалуйста, откройте посылку, чтобы проверить содержимое внутри в присутствии людей доставки. Отклонить отправку, если товары потеряны или сломаны.

В почтовом отделении, пожалуйста, проверьте вес с учетом данных о весе посылка; обычно мы пишем реальный вес посылка. Отклоняйте посылка КУ, если вес явно отличается. Или попросите почтовое отделение принять меры. После того, как вы подписываете квитанцию, Откройте коробку, чтобы проверить содержимое внутри перед почтовыми сотрудниками, попросите почтовых сотрудников получить доказательство, если содержимое отличается или повреждено.

5. Время гарантии:

1. "один год гарантии ремонта" в AliExpress:

1.) Пожалуйста, сообщите нам в течение 3 дней с четкими фотографиями или видео, если вы получаете товары с проблемой. Мы можем предложить скидку или полный возврат или замену после подтверждения проблемы. Мы возвращаем стоимость доставки 15 долларов США.

2) Пожалуйста, сообщите нам в течение 7 дней с четкими фотографиями или видео, если вы получаете товары с проблемой. Мы можем предложить полный возврат или замену после подтверждения проблемы. Возвращенный фрахт взимается с клиента, и мы можем предложить купон на $5 в качестве компенсации.

3). После того, как принять посылка в течение 7 дней, если продукт с проблемой, может получить бесплатное обслуживание, или замену по цене 10 ~ 50 usd, если получить некоторые царапины или другой не может удалить маркировку. Стоимость возвращаемого фрахта оплачивается покупателем, мы несем стоимость обратной доставки от нас к вам.

4.) после принятия посылка в течение 1 месяца ~ 6 месяцев, если продукт с проблемой, может получить бесплатное обслуживание. Заказчик несет двустороннюю стоимость доставки.

5.) после принятия посылка течение 6 месяцев ~ 24 месяцев, может предложить обслуживание по цене клиента. Клиент оплачивает нашу рабочую силу на 15 долларов США + стоимость ремонта. Также оплачивается Двусторонняя доставка.

6). Все аксессуары будут полностью проверены перед отправкой, и гарантия 1 месяц.

7). Бесплатные подарки не получают никакой гарантии, если какие-либо проблемы с качеством в течение 3 дней, может отправить замену в следующем заказе.

8). Рекламная продукция только предлагает замену или обслуживание.

9). Искусственные повреждения, включая потерю экрана или сломанные, царапины и некоторые другие проблемы, вызванные злоупотребление, не имеют бесплатной гарантии, Заказчик должен оплатить стоимость доставки и ремонта.

10.) для оборудования, большинство проблем могло бы быть отнесено с прошивкой, если вы установите любой 3rd вечерние прошивки без нашего разрешения, будут потеряны бесплатная гарантия.

Примечание: Все правила гарантии соблюдают соответствующие правила гарантии производителей, для получения подробной информации, пожалуйста, перейдите на официальный сайт производителя.

Расходные материалы (например, аккумулятор), не включенные в комплект поставки (гарантия).

И пожалуйста, отправьте форму нашему специалисту по ремонту электронной почты, прежде чем отправить товар обратно.

Необходимо отправить заявку, прежде чем отправить нам любой товар на гарантию, в противном случае мы откажемся от отправки.

6. Процедура гарантии:

1. напишите сообщение под заказом, чтобы показать проблему, с которой вы столкнулись, и decrcibe, что у вас есть, прежде чем она появится;

2. мы подтвердим проблемы с вами, пожалуйста, также Снимайте видео, как мы просили, и загружайте в канал Youtube и размещайте нам ссылку;

3. если мы заключили соглашение друг с другом, чтобы исправить его на месте, пожалуйста, оставьте тестовый отчет и получение под заказ, чтобы мы могли применить частичный возврат; (из-за того, что он Исправлен локально, поэтому фабрика не может проверить товар, тогда они не будут принимать его в качестве своей гарантии)

4. Верните фабрику, чтобы исправить, пожалуйста, обратите внимание на следующие детали перед отправкой (пожалуйста, свяжитесь с нашей службой обслуживания, прежде чем вернуть посылку):

(PS: если вы готовы отправить товар обратно, пожалуйста, покажите нам IMEI и SN информацию сначала, после записи, мы предоставим политику возврата в сообщении.)

A. Заполните следующую информацию и Распечатайте ее и положите бумагу в посылку (ВАЖНО!), иначе мы не сможем распознать вашу посылку.

Заказа:

Покупатель ID:

Описание проблемы:

Возвращенный Адрес: (для отправки товара обратно к вам после ремонта, если не предлагается, то мы организуем через ваш адрес в AliExpress по умолчанию)

B. пожалуйста, используйте почту или авиапочту или обычную почту, чтобы вернуться к нам, не отправляйте по DHL/UPS/FedEx/TNT/EMS или любой другой экспресс-доставки, В противном случае посылка будет храниться на заказ или возвращена, и дорогой таможенный долг, и мы не будем нести за это!

C. возвращенный номер отслеживания и веб-сайт отслеживания должны быть предложены после отправки посылки (ВАЖНО!), чтобы мы могли следить за посылкой. Дайте нам фотографию квитанции, прикрепленной к посылке, и оставьте ее в сообщении о заказе.

D. пожалуйста, отправьте полный посылка обратно (включая все аксессуары); если нет аксессуаров, часть гонорара должна быть вычтена из возмещения в споре. Или если вы отправите его обратно для ремонта, ремонт будет отложен из-за отсутствия полностью аксессуаров.

E. Когда мы получим возвращенную посылку, мы сообщим вам в течение 1-3 рабочих дней.

7. Таможенная пошлина:

Мы не несем ответственности за любые задержки, вызванные таможенным оформлением. Также клиент несет ответственность за любые таможенные пошлины, налоги или другие расходы, связанные с таможенным оформлением. DHL может также взимать комиссию и стоимость склада, связанные с таможенным оформлением.

Если у вас есть какие-либо требования к заказной накладной, необходимо указать в сообщении заказа или сообщить нам перед размещением заказа, в противном случае мы сделаем заявление на наш опыт.

8. Отзывы:

Согласно нашим гарантийным условиям, после получения товара заказчиком, если вы подтвердите доставку заказа и оставьте отзывы 5 звезд в течение 3 или 7 дней, может получить дополнительное гарантийное время, как показано ниже.

Оставьте отзывы 5 звезд в течение 3 дней; добавьте дополнительные 6 месяцев бесплатного гарантийного времени, общее бесплатное гарантийное время составляет 12 месяцев.

Оставьте отзывы 5 звезд в течение 7 дней; добавьте дополнительные 3 месяца бесплатного гарантийного времени, общее бесплатное гарантийное время составляет 9 месяцев.

В другом случае, это по умолчанию 6 месяцев свободного времени гарантии.